Qu’est ce qu’une étude?


Une étude correspond au projet que vous voulez mener avec nous. Elle comprend le suivi complet de votre projet, depuis le premier contact jusqu’à la remise du livrable. Un Chargé de Projets vous accompagnera tout au long de l’étude.

Les différents documents d’étude sont expliqués ci-dessous.

avantprojet
conventionclient

facture d'acompte
livrable
Proces verbal de recette
facturedesolde

Questionnaire de satisfaction
Avant-Projet Convention Client Facture d’acompte Livrable Procès verbal de Recettes final Facture de solde Questionnaire de Satisfaction
avantprojet

Avant-Projet : C’est le document qui tient lieu de devis. Il contient la description de votre entreprise, de PCA, ainsi qu’une description générale du projet. Il comprend aussi le cahier des charges précis et les délais de réalisation de l’étude, elle-même découpée en phases pour plus de facilité. Enfin, il y est décrit le budget de l’étude par phases. Un article assurant la confidentialité de toutes les informations transmises est également présent dans l’Avant-Projet.

conventionclient Convention Client : Elle formalise l’accord entre vous et PCA pour la réalisation de l’étude, ainsi que nos engagements respectifs. Elle fait référence à l’Avant-Projet, notamment pour le les délais, le budget, et contient un article précisant votre garantie.
facture d'acompte Facture d’Acompte : C’est la facture qui vous est envoyée une fois que l’Avant-Projet et la Convention Client sont signés.
livrable Livrable : C’est le résultat de nos recherches, la réalisation de votre projet.
Proces verbal de recette Procès Verbal de Recettes final : Ce document est signé lors de la remise du livrable. Il symbolise le fait que vous acceptez le livrable.
facturedesolde Facture de Solde : Cette facture est envoyée à la fin de l’étude, après signature du Procès Verbal de Recettes final.
Questionnaire de satisfaction Questionnaire de Satisfaction : Il nous permet d’améliorer continuellement nos services, pour satisfaire toujours mieux vos attentes.